Publicidade que aborrece: a verdadeira história

Críticos concluir que entertaining ou "criativos" publicitários vender melhor do que aqueles que são branda. Mas gosto do comerciais que não podem ser realmente importante no esquema das coisas. Tudo depende das necessidades e preferências, motivação e reservas financeiras do cliente. A questão não é saber se as pessoas como o anúncio ou não, é saber se o anúncio é eficaz na venda.

Muitas vezes, as pessoas que estão irritados por algumas campanhas não se enquadram no âmbito do mercado-alvo pretendido. Em 2000 correu o seu''Budweiser Whassup?!''Campanha. Track relatados estes anúncios publicitários melhor pontuada com 18 - e os 24 anos de idade, 52% dos participantes disseram que gostavam inquérito deles''muito'', enquanto participantes 65 anos e mais não compreendê-las, ou didn ' T deseja; 61% desgostasse os comerciais. No entanto, é altamente improvável que a Budweiser estava tentando atingir os 65 + mercado.

Quando Toys R Us lançou sua campanha apresentando Geoffrey a girafa para promover a reorganização de todas as lojas Toys R Us, 38% das mulheres classificaram os anúncios altamente comparado com 16% dos homens. Desde do anunciante objetivo era levar moms volta para as lojas, que a baixa avaliação de homens foi significado para a Toys R Us.

Pier 1 começou executando seus comerciais apresentando Kirstie Alley este ano. Vinte e sete por cento das pessoas familiarizadas com os comerciais, não como eles, e apenas 6% pensavam que eles eram eficazes. Isso vem como uma surpresa para Pier 1-porque mesmo armazenar as vendas aumentaram 17% em Fevereiro e em pé de tráfego é até 12% desde Outubro! A meta de mais publicidade é aumentar as vendas. Portanto, se as pessoas compram, a publicidade é eficaz-não importa o que os críticos podem dizer.

Vejamos alguns outros fatores que contribuem para a eficácia da "irritante" ou "desgostei" publicidade. Media ponderação tem muito a ver com a resposta à publicidade. É importante a mídia plano é desenvolvido para atingir o seu alvo com precisão. Basta o direito montante de freqüência foi comprovada para aumentar lembro, o reconhecimento e mesmo persuasão. Assim, uma centrada e direccionada meios eficazes programação com frequência é uma grande influência na venda de um produto.

Familiaridade com o produto desempenha um papel importante no aumento das vendas de uma marca com um "irritante" campanha publicitária, também. De acordo com o Journal of Advertising Research, clientes' do conhecimento, com experiência, ou lealdade para com uma marca são componentes de familiaridade-e familiaridade é o fator mais importante para a eficácia da publicidade. Uma vez que os clientes tendem a dar maior atenção aos anúncios de uma marca familiar, e poderá juntar a sua experiência com a marca para a propaganda, os clientes são susceptíveis de aceitar a mensagem e responder à "irritante" propaganda com uma compra.

Brand & International Advertising Research realizado um teste para determinar se o "sentimento de gostar ou disliking comerciais são os motores que drive marca atitudes e as vendas." No estudo, 251 30-segunda comerciais foram discutidas, representando seis grandes categorias de produtos: produtos alimentares, confeitaria e sobremesas, bebidas, produtos domésticos, cuidados pessoais e produtos automotivos. Uma análise dos 251 commercials mostrou que não houve "robusto, os dados empíricos que sugerem que quer gostar ou disliking são fiáveis de um comercial do desempenho em relação às vendas-validado, avaliativo medidas". Na verdade, gosto ou disliking representavam "não mais que 11% da variação em qualquer uma das principais medidas avaliativo".

A "bem-gostado" campanha publicitária nem sempre significa um aumento nas vendas. Assim como um "irritante" campanha publicitária nem sempre suprimir as vendas. A verdade é que a eficácia depende de outros factores que não "likeability", e que podem ser "irritante" para alguns pode não ser "irritante" para o alvo pretendido. Ao mesmo tempo, o que pode ser "bem-gostado" por um grupo não pode ser tão bem recebido por outra. It's up para o anunciante para determinar o mais provável alvo ea melhor maneira de alcançar esse mercado a fazer uma campanha eficaz.

Mark Levit é sócio gerente de Parceiros e Levit Publicidade e professor de marketing na Universidade de Nova York. Parceiros e clientes incluem Levit da Procter & Gamble, UnitedHealth Group, ea GE Commercial Finance. Para mais informações ligue 212-696-1200 ou visite http://www.partnerslevit.com.