Als u de weg kwijt 70% van uw nieuwe klanten, zou je?

Kopers je niet op de Gouden Gids Net als vroeger

Klanten koopgedrag is veranderd - ten goede. Als uw bedrijf afhankelijk is van de meeste rubrieken in de Gouden Gids voor het aantrekken van nieuwe klanten, u heeft waarschijnlijk gezien een daling. Traditioneel is de mensen het hoofd naar de Gouden Gids-directory precies wanneer ze klaar waren om te kopen. Ze controleren de aanbiedingen te vinden hun opties, of "laten hun FINDERS doen lopen." Nu ze hebben ook nog meer keuzes.

Nieuw onderzoek door de Kelsey Group in maart 2005 bleek dat 70% van de Amerikaanse huishoudens nu gebruik van het internet als informatiebron bij winkelen plaatse voor producten en diensten. Deze kopers zullen echter niet tot het internet voor online aankopen, noch te vinden ver providers. Zij zijn voornemens met hun geld in hun eigen gemeenschap.

De Kelsey Group ook vastgesteld dat de ondervraagde personen vonden de zoekmachines waren een "betere bron van informatie dan de aankoop van Yellow Pages, kranten en tijdschriften." De trend wordt geheel als gevolg van de Internet-gebruikers. Betrokken gegevens uit andere bronnen blijkt dat consumenten die online aankopen voor meer uitgeven dan die met behulp van de papieren gids.

Degraderen de Gouden Gids-advertentie naar een kleiner deel van uw budget

De Gouden Gids-industrie is een vijftien miljard dollar industrie in de VS. Hoewel er meer keuze in de gedrukte Gouden Gids-directories dan ooit, het kopen van de gewoonten van het publiek zijn afgestapt van het gebruik ervan. Computer-slimme kopers weten dat de gemakkelijkste manier om de informatie vinden die ze willen is via zoekmachines (en sinds mei ze kunnen doen, zoekt op de vlucht, op hun mobiele telefoons). Maar ook veel kleine en lokale bedrijven zijn zelfs niet vermeld.

De Kelsey Group gegevens is in overeenstemming met andere statistieken die aantonen dat de Internet overtreft de krant voor auto's en onroerend goed (grote aankopen). En het is steeds de 'go-to' voor informatie. Een studie van imedia Connection gevonden is het "tweede alleen aan de echtgenoot voor het vinden van verwijzingen."

Om concurrerend te blijven, de kleine en middelgrote bedrijven zullen verplicht worden ervoor te zorgen dat ze worden opgenomen in de zoekmachine databases. Hoewel het niet nodig om een website hebben, helpt te worden vermeld op iemand (zoals een lokale portal of professionele groep). Bedrijven die niet kunnen worden gevonden door online zoekers riskeert de verkoop aan bedrijven ze plaats vinden.

Waar is de Klanten Go?

Vele factoren beïnvloeden wanneer en wat een persoon besluit te kopen. Hoewel de Gouden Gids zijn niet langer automatisch een deel van de loop, veel kopers raadplegen zowel het internet en de directory, niet op basis van hetzij een alleen. Maar veel shoppers alleen bellen Gouden Gids-advertenties die op een website, zelfs als dat zij niet voornemens zijn te bezoeken. Het gaat om de geloofwaardigheid.

Wat is er anders?

-- Kopers zijn minder op wederzijds vertrouwen en een grotere bereidheid om te winkelen rond

-- Beschikbaarheid van internet Yellow Pages (IYP)

-- Uitgebreide opties en meer manieren om ze te vinden

-- Vergrijzing van de bevolking maakt gebruik van de Yellow Pages anders dan jongeren

-- Ontwikkeling van unieke, smalle niches en specialiteiten

-- Meer keuzemogelijkheden voor een "betere deal"

-- Meer immigranten en die uit andere culturen, ongewone naar Gouden Gids-gebruik

-- Grote steden met meerdere mappen, in plaats van een grote een

-- Lokale zoeken, waarbij de zoekmachines te lokaliseren leveranciers door postcode, provincie, stad, regio

Tijd voor een Reality Check - Kunt u zit?

De volgende keer dat u online gaat (of hebben een vriend u door het), zie hoe beoordeelt u in een paar lokale zoekopdrachten. Voer een zoekopdracht in Google (dan Yahoo en MSN). Geef uw aard van de werkzaamheden + Uw stad ( "Dierenwinkels" + Scottsdale, Arizona).

Heeft uw bedrijf weergegeven? Hoeveel van uw concurrenten zijn op die lijst? Hoeveel zijn voor u? Deze lijst is wat je "ontbrekende klanten" zijn waarschijnlijk te zien wanneer ze er klaar voor bent om hun geld uitgeven. Is dat de ervaring die u motiveren om een beter lokaal zoeken weergegeven?

Daarna checken of uw bedrijf wordt weergegeven in verschillende Internet Yellow Pages (IYP). Werk je naar vaststelling van de lijst:

http://www.yellowpagesage.com/localsearch.html

Start merken hoe u zichtbaar zijn voor klanten onderzoek naar hun lokale opties online. U kunt echt niet veroorloven om de boot te missen.

Dr Lynella Grant auteur, Yellow Page Slim: Maak meer geld uit uw map advertentie samen met uw website http://www.yellowpagesage.com

Slimmere manieren om meer YP klanten. Local Search middelen Uit de Pers (719) 395-9450