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광고 -해야 당신이 광고를 귀하의 서비스를?


믿을 수있는 제품을 제공, 양질의 서비스를합니다. 아시한다면 당신은 할 수 무엇을 알고 있었는 더 많은 사람들이, 당신은 판매 증가합니다. 그래서 당신 매체에 대한 광고를 잠재 고객이 높습니다 당신에 대한 내용을 읽으합니다. 하지만 그 반응이없습니다. 왜?

만약이 시나리오는 몇 전망의 원인을 알고있어.

1. 귀하의 광고가되지 않습니다 아마 디자인 음 - 불쌍한 레이아웃, 부적 절한 제안 등

2. 아마 당신이 선택을 잘못 미디어, 배치 또는 타이밍합니다.

3. 아마도이 광고를 귀하의 서비스를하면 안됩니다.

지금은 많이 알고 있어요를 작성할 때 고려해야 할 광고를 - 작성 "살인마의 헤드 라인을", 긴 복사 대 짧은 복사 인수를 사용하여 공백을, 기타 - 그리고 저도 구입하는 방법에 대한 유용한 정보를 얻을 수있을 미디어합니다. 하지만 전 오늘 그걸으로 들어갈 수 없어합니다. 나는 세 번째 지점에 대해 얘기하려고 - 어쩌면 광고하면 안됩니다.

하지만 잠깐! (듣고 물어) ... 왜 내 비즈니스 광고해서는 안 나는?

을 간단하게, 일부 서비스는 일반적인 패션의 보급에 적당하지 않습니다. 대부분의 광고가을 자극하는 액션, 일반적으로 구매를하거나 결정을 주문합니다. 판매하는 경우 '제품'이은 비교적 쉽게 달성합니다. 고객이 구매 것들이 무엇인지 알아합니다. 일반적으로 어떤 종류의 벤치 마크가, 또는 제품을 기준, 고객을 사용하여 그들이 원하는대로 제품을하는지 여부를 판단합니다.

하지만이 서비스를 오는 때, 많은 잠재 고객 (또는 클라이언트 - 나는 상호 작용하는 두 용어 모두를 사용)을 만들 수 있기되지 않을 수있습니다 동일한 종류의 판단합니다. 이것은 특히 이번 사건에 대한 서비스는 어디에있는 특정 결과는 예측하기 어려운, 또는 어느 정도의 감정이있는 곳으로 대형 고객이 의사 결정 과정에 관여하거나 위험합니다.

이런식으로 생각합니다. 서비스 수있습니다 다음과 같은 표제 아래에 광범위하게 분류 :

* 사람을 처리 (예를 들면 미용사, 의료)

* 재산을 처리 (예 : 컴퓨터 수리, 개 복종 훈련)

* 지식을 처리 (예를 들면 교육, 오락)

* 정보 처리 (예를 들면 회계, 투자 자문)

일반적으로, 재산과 사람을 처리 서비스는보다 더 많은 유형의 지식이나 정보 처리합니다. 에 대한 소유와 국민을 처리 서비스를 클라이언트가 볼 수있습니다 / 터치 /을 느낀다는 결과를, 그리고 그들이 개인적으로 관여 될 수도있습니다 배달의 실제 서비스를합니다. 또한, 더 높은 수준의 통합 유형의 서비스를 일반적으로 개인 연락처 (강도 또는 주파수) 사이의 공급자와 고객합니다.

그래서, 더 많은 유형의 서비스를 고객들은 종종 더 많은 레퍼런스 포인트를 구매 기지로 미래를 결정합니다.

귀하의 비즈니스를 제공 서비스와 덜 명확한 경우, 그리고 더 많은 변수를 결과를 다음 미디어 광고가 최고의 대답을하지 않을 수있습니다. 네 종류의 서비스를 고객에 대한 이해가 매우 중요하게 작용합니다 '어떻게'당신의 서비스를 제공할 것입니다에 적절한 정도의 신뢰를 개발할 필요가 전에 당신의 서비스를 사용하는 그들이 결정한다. 이러한 조건을 완벽하게 충족 수없습니다 광고를 혼자을 통해합니다.

그럼 어떻게해야하는가로 더 많은 비즈니스? 다음과 같은 몇 가지 아이디어 :

* 귀하의 서비스를 수행합니다 뛰어난 표준 - 제치고 단순한 고객 만족합니다.

* 귀하의 잠재 고객으로 교육 정보를 제공합니다.

* 실제 문제를 식별하는 프로세스를 개발 판매를 해결할 수있습니다.

* 있는지 확인하십시오 주소의 진정한 우려와 귀하의 고객의 위험합니다.

* 단서 고객을 이해하고 그들이 사용할지 여부를 결정하기 위해 사용합니다.

* 관련 서비스 제공 업체의 네트워크를 만듭니다 잠재 고객을 누구를 참조할 수도있습니다.

* 개발 호혜 합동 - 프로모션 활동을 보완 음 - 존경받는 기업 필드를합니다.

내 메시지를 오해하지 마십시오. 광고는 아주 생산합니다. 구체적인 혜택을 명확하게 주립 수있는 경우 (예 : 성과) 및 극복의 초기 우려 잠재 고객, 그리고 당신을 위해 일한다는 광고 수있습니다. 그것을 처리 서비스를 소지 등의 이유를 쉽게 잔디 mowing 광고된 수있습니다. 에 대한 귀하의 평균 잔디 고객이 인정하고 이해할 수있습니다 구입이 무엇인지합니다.

그러나, 귀하의 비즈니스에 경우 상대적으로 무형의 서비스를 제공하는 다양한 요인에 따라 결과를 전달, 그럼 미디어 광고를해서는 안의 마케팅 활동을 귀하의 목록이 높다.

(c) 2004 마케팅 라인강 pty ltd

마케팅 라인강을 실행 ayling 스튜어트는 오스트 랄라 시아 마케팅 컨설팅 서비스를 기업에 대한 마케팅을 전문으로합니다. 그는 자신의 마케팅 전략을 향상시키는 데 도움이 고객을 유치할 더 많은 고객을 높이고 수익을합니다. 스튜어트 또한 전화 상담을 제공하고 정기적인 마케팅 세미나를 실행합니다. 자세한 마케팅 리소스를 포함한 스튜어트의 인기가 월간 뉴스 레터, 그의 웹 사이트에서 http://www.marketingnous.com.au를 방문합니다.


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