Agenzia di pubblicità a Boston: trucchi e suggerimenti

La grande novità a Wall Street lo scorso anno è stata l'offerta pubblica iniziale di Internet motore di ricerca di Google. Se si è stati un visitatore proveniente da un altro pianeta, potreste chiedere voi, Che cosa grande, sofisticato, ad alta tecnologia è dietro il successo di Google? Could it be IBM, Microsoft, Intel, Apple, Oracle, SAP, Hewlett-Packard, Cisco, Dell, Xerox, Sun Microsystems, Philips or Siemens? Naturalmente no. Il cervello dietro di Google sono due studenti di Stanford, Larry Page e Sergey Brin, che ha lanciato il sito Web nel 1998. Circa sei anni più tardi, i due fondatori del valore di miliardi.

Tutti i vantaggi:

With some exceptions big companies seldom launch new brands that become big successes, even though big companies have all the advantages. Le grandi aziende hanno le risorse, le persone, le credenziali, le reti di distribuzione, i mass media, i contatti. Non riesco a pensare ad un unico vantaggio un singolo imprenditore ha più di un grande conglomerato globale. Eppure non vi è stato un grande conglomerato globale dietro il successo di marchi come Starbucks, Red Bull, Linux, JetBlue, Amazon, Yahoo, eBay, Priceline, Monster.com e una miriade di altri.

Né per questo è stato un grande conglomerato globale dietro il successo della maggior parte delle grandi marche del passato. Marchi quali Apple, Microsoft, Digital Equipment, Dell, Sun Microsystems, Hewlett-Packard, Oracle, SAP, Siebel, Compaq, Quicken, McDonald's, Subway, Pizza Hut, Domino's Pizza, Papa John's, Wendy's, Gatorade, Mountain Dew, Wal - Mart o Costco. Ripeto. Le grandi aziende di rado il lancio di nuove marche che diventano grandi successi.

Peccati mortali

Ci sono due ragioni per questo fenomeno, che noi chiamiamo la "due peccati capitali del marketing".

I primi tempi è peccato mortale.

Il buon libro, dice: "C'è un tempo per nascere e un tempo per morire". Il tempo per una marca di essere nata, è la prima categoria è stabilito in mente. E 'stato 14 anni dopo il lancio della Red Bull che la Coca-Cola Co finalmente risposto lanciando il proprio marchio di energy drink-KMX Il KMX hanno sufficiente energia per superare Red Bull? Non è un caso. Once a competitive brand is established in the prospect's mind, it's almost impossible for a me-too brand to overtake the leader.

32-year head start

E 'stato 32 anni dopo il lancio del Southwest Airlines Delta, che finalmente ha risposto lanciando una propria compagnia aerea low cost chiamato canzone. Non puoi dare il tuo concorrenza di un terzo-of-a-testa inizio secolo, e si aspettano, per la costruzione di una marca. Tutti lo slancio è sulla parte sud-ovest. Per non parlare del denaro e le risorse. Immaginate la spesa tutti i giorni nella sala del consiglio presso Digital Equipment Corp cercando di convincere il direttore generale e il suo staff di avviare un serio a 16 bit business personal computer IBM ha fatto prima. Nessuna fortuna. Noi non vogliamo essere i primi, ha detto il direttore generale. E io non sono preoccupato per IBM, ha continuato, perché se IBM non andare in primo luogo, "we'll picchiare le specs".

Beh, IBM ha in primo luogo con l'avvio del PC nel mese di agosto 1981, il primo a 16 bit seria personal computer, un prodotto che è andato a dominare su una rapida crescita del mercato. And Digital Equipment did follow with not one, but three different lines of personal computers, none of which made a dent in the marketplace in spite of their presumably better specs. IBM era diventato lo standard, e se si volesse partecipare al mercato personal computer, vi sono stati solo un clone. Digital Equipment lost Too bad. Digital Equipment aveva credenziali a dominare il mercato dei PC. Offerto da "il più grande creatore di piccoli computer" è stato il motto di "Digital Equipment c'è di nuovo personal computer.

Immaginate la spesa tutti i giorni in una sala del consiglio di Xerox cercando di convincere la società a lanciare un desktop la prima stampante laser Hewlett-Packard LaserJet got fortemente stabilito. No luck. Peccato. Xerox aveva le credenziali a dominare il mercato stampante laser. Nel 1977, Xerox ha introdotto il 5700, il primo al mondo con successo stampante laser.

Seconda peccato

Il secondo è il peccato mortale di denominazione.

Una grande azienda vuole mettere il proprio nome su un nuovo marchio. Questo è generalmente un errore. Nuove categorie generalmente richiedono nuovi nomi di marchi. A dispetto di IBM testa di iniziare nel business dei PC, la società ha anche perso di Compaq e Dell, due nuovi marchi creato appositamente per i personal computer categoria. Per la maggior parte di prospettive, significava computer mainframe IBM, non PC (E 'interessante notare come molti uomini di marketing IBM per chide non si muove abbastanza velocemente in personal computer, mentre in realtà erano prima ". Mainframe mentalità" è la solita denuncia.).

Immaginate la spesa tutti i giorni nella sala del consiglio a Continental Airlines, cercando di persuadere la gestione, non il suo nome alla nuova compagnia aerea low cost continentale Lite. Hai due scelte. Né è possibile rendere l'intero sistema continentale no-frills compagnia aerea (la preferenza) o puoi dare la tua nuova compagnia aerea low cost un nome diverso continentale. Nessuna fortuna. Continental Airlines si schiantò La società è andato avanti con continentale Lite, una compagnia aerea che ha avuto largo e poi appena il più rapidamente è venuto giù per terra, dopo aver perso molti milioni di dollari.

Poi c'è il Kodak, una società che paga il prezzo per non dare la sua nuova linea di fotocamere digitali un nome diverso Kodak. Kodak significa film fotografia, e non della fotografia digitale. L'ironia è che Kodak ha inventato la prima macchina fotografica digitale (di nuovo nel 1976.) Tuttavia, il nome di Kodak blocca la società in passato. Come la Digital Equipment e IBM, Kodak aveva le credenziali, l'organizzazione e le risorse di dominare uno emergenti nuova categoria, ma non la lungimiranza di riconoscere che una nuova categoria ha bisogno di un nuovo nome.

The exception

Una eccezione va menzionata. Nel 1994, Bill Gates ha chiesto Richard Barton Microsoft di sviluppare un CD-ROM idea che coinvolgono guide di viaggio. Barton Gates convinto che il CD-ROM non avrebbe idea, ma che l'agenzia di viaggi online può avere successo. Inoltre, Gates ha convinto a dare al progetto un nome diverso Microsoft. Richard Barton chiamato Microsoft's agenzia di viaggi online "Expedia". Sette anni più tardi, il controllo di Microsoft Expedia venduto in USA Networks, secondo le stime, per $ 1,3 miliardi.

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Scott White è Presidente della Brand Identity Guru (http://www.brandidentityguru.com), un marchio leader di consulenza e società di ricerche di mercato situato in Easton, Massachusetts, Stati Uniti d'America, vicino a Boston.

Brand Identity Guru è specializzata nella creazione di marchi aziendali e di prodotto che aumentare le vendite, la quota di mercato, la fedeltà del cliente, e la marca di valutazione. Nel corso dei suoi 15 anni di carriera di branding, Scott White ha lavorato in una vasta gamma di industrie high-tech, la produzione, hardware e software, telecomunicazioni, banche, ristoranti, la moda, l'assistenza sanitaria, di Internet, del commercio al dettaglio e le imprese di servizi , Così come numerose organizzazioni non-profit.

Brand Identity Guru clienti includono: Sun Life Financial, Coca Cola, HP, Sun, Nordstrom, American Mortgage federale, Simon (America's manager più grande centro commerciale), e molti altri, tra cui numerose aziende emergenti crescita.

Scott White è un oratore molto entusiasta e ha il dono di essere in grado di spiegare i principi di branding, in un modo interessante e divertente in modo che le persone a tutti i livelli, in grado di comprendere.