Éviter d'être vague

Nous sommes bombardés de milliers de messages de marketing quotidiennement? À la télévision et la radio, sur Internet, dans les magazines et les journaux, sur les panneaux et autres signes, et même sur le fond et sur le dos des recettes. Le monde est, en effet, un endroit très bruyant. Et afin de faire entendre, nous avons besoin de nos messages de marketing à être claire et concise.

Une vague message est un message qui n'est pas facile à comprendre - il ne parle pas à un client potentiel ou du client. Pour réussir en affaires, notre message doit clairement viser un public spécifique, en leur expliquant les caractéristiques et les avantages de notre produit ou service. Nous devons faire passer le public assez impliqués et intéressés à vouloir avoir des conversations avec nous. Ce n'est qu'après cela que nous avons l'entrée pour commencer à établir une relation avec eux, la première étape du processus de vente.

Comment pouvons-nous assurer que nos messages sont tout ce qu'ils peuvent?

1. Définissez votre marché cible. Une des meilleures façons de créer une sortie nette est de commencer avec des intrants. Quand il s'agit de tout ce que vous faire pour votre entreprise, il vous faut être très clair sur votre marché cible. Qui voulez-vous atteindre avec vos efforts de marketing? Définir aussi clairement que possible. Ils sont de sexe masculin ou féminin? Quels sont leurs âges, leurs professions, ainsi que leurs modes de vie? Pourquoi voudraient-ils de faire affaire avec vous? Le plus évident de savoir qui vous êtes avec lequel vous souhaitez travailler, plus vous serez clair lors de l'élaboration de vos messages de marketing.

2. Marché étroite, mais délivre large. Votre message doit être soigneusement ciblé pour répondre spécifiquement aux besoins et les désirs de votre marché cible. On pourrait penser que vous seriez en passant des possibilités pour plus de clients ou de clients. La réalité est que plus de gens seront attirés à vous si vous positionnez-vous comme un spécialiste plutôt qu'un généraliste. Folks associer un plus haut degré d'expertise avec un spécialiste, et, plus que probablement, vous serez en mesure de facturer des prix pour tenir compte de cette position de marketing. Une fois que vous avez obtenu leur attention, vous pouvez le marché beaucoup de choses pour eux (livraison en gros).

3. Parlez de la clientèle, et non pas vous-même. Votre message devrait parler de la perspective, de leurs besoins et les désirs. Quels problèmes peut-on résoudre pour le client? Faites une liste des 10 problèmes à résoudre pour que vous autres. Ceux-ci devraient être la matière et l'objet de toutes les conversations que vous avez. Évitez de parler de vous-même. Les gens s'intéressent à ce que vous pouvez faire pour eux - parfois même plus que les caractéristiques du produit ou du service que vous offrez. Vos besoins et vos perspectives de solutions doivent être au centre de tous vos documents de marketing.

4. Expliquer les avantages. Non seulement faut-il expliquer les avantages de votre produit ou service, mais vous devriez être en mesure d'expliquer les avantages de travailler avec vous. Caractéristiques sont définies comme les caractéristiques d'un produit, l'utilisation ou la conception. Une prestation, en revanche, est de savoir comment la fonctionnalité ajoutera de la valeur à la perspective de la vie. Soigneusement définir vos caractéristiques et les avantages. Dans le même temps, quels sont les avantages de travailler avec vous? Fournissez-vous de 24 heures revirement? Ne vous retournez courriels et des appels téléphoniques rapidement? Proposez-vous une consultation gratuite d'introduction? Avez-vous de fournir une valeur supplémentaire à vos clients - extra rapports, des informations ou des remises sur les achats futurs? Les gens achètent des avantages et non pas les caractéristiques. Qu'y at-il pour eux? Faites-leur savoir!

5. Connaître vos produits et services. Il ya beaucoup à savoir quand il s'agit de vos produits et services. Le plus articuler vous êtes en expliquant leurs caractéristiques et avantages, plus vos chances de la fermeture d'une vente. Pour chaque produit ou service que vous offrez, assurez-vous que vous pouvez clairement définir les caractéristiques, les avantages, et les besoins des clients qui est adressée. Word ces informations dans la langue que les perspectives peuvent comprendre clairement - qui rapporte à qui ils sont comme un marché cible. Rédaction d'un simple résumé d'une page de ces détails peuvent vous aider à obtenir clair sur ce qui importe le plus.

6. Keep it simple. Les meilleurs messages sont ceux qui sont simplement dit. Les gens comprennent simple. L'explication la plus complexe est élevée, plus vous courez le risque que vous allez "perdre en cours de route." Encore une fois, reportez-Retournez à la première page de résumé de vos besoins de la clientèle, ainsi que des caractéristiques de produits ou de services et d'avantages. Fournir l'information qui est facile à comprendre. Ne pas donner plus d'information jusqu'à ce que le client demande pour cette information. Toujours laisser guider la perspective de la conversation.

7. Utilisez un slogan. Un slogan est un slogan ou une phrase qui exprime quelque chose dans une fonction ou un bénéfice de quelque chose que vous offrez. Par exemple, le slogan de la banque Chase Manhattan est "The Right Relationship est Tout". Ce slogan montre bien que l'une des caractéristiques du travail est la relation avec eux - et pas seulement une relation -, mais la bonne relation. Un autre exemple d'un slogan est Alicia Smith: Le DISC Ninja. Le DISC Ninja implique habileté, la précision et la performance. Quel type de slogan peut le mieux décrire vous et votre entreprise?

8. Consultez votre équipe de R & D. Pour créer des messages marketing ciblés, géré par vos amis, famille et collègues avant de les relâcher dans le monde. Création de votre propre équipe de R & D est une excellente façon d'expérimenter ou de tester vos idées dans un environnement à faible risque. Probablement l'une des meilleures choses à faire est d'obtenir les commentaires de vos clients actuels. Ils peuvent vous dire de première main ce qui marche et pourquoi. Ne jamais laisser passer une occasion d'obtenir des réactions, car il vous aidera à peaufiner votre message marketing.

9. Fournir des informations claires et propres. Il va sans dire que vous devez fournir des informations claires, faciles à comprendre l'information. Cela vaut pour tout, depuis votre carte de visite à votre site Web. Assurez-vous d'inclure vos coordonnées complètes sur tout, y compris votre signature électronique. Fournir FAQ ou Frequently Asked Question sections dans des brochures, sur votre site web ou sur d'autres supports marketing. Assurez-vous que vous le rendre aussi simple que possible pour les gens de vous contacter et de faire affaire avec vous. Si elles ont besoin pour rechercher comment vous contacter, ils peuvent très bien la recherche de quelqu'un d'autre. Avec le temps et les jours de faire des affaires, comprendre votre entreprise, la téléphonie cellulaire, et de télécopieur, ainsi que votre site web et d'adresses email. Comprennent des instructions sur la manière de retour ou de recevoir un remboursement sur un article. Clair et concis est le nom de la partie.

10. Comprendre le client. Perspectives, et même vos clients actuels, sont axées sur une chose et une seule chose, qu'est ce que cela pour eux. Pour la plupart, ils ne sont pas vraiment intéressés à vous ou à votre produit ou service. Ils sont intéressés par les avantages. Comment peut-on résoudre leurs douleurs? Comment pouvez-vous régler leurs problèmes? Si vous gardez cela à l'esprit, cela vous aidera à créer des messages marketing ciblés et qui sont vraiment touché leur marque.

© Copyright 2004 par Alicia Smith

Alicia Smith, un entraîneur et formateur dont la spécialité consiste à aider les gens à faire de l'argent maintenant. Cet article est dérivé d'une seule des 26 leçons contenues dans son programme audio, Marketing Blunders Marathon De A - Z. Pour en savoir plus sur ce cours et de ses autres produits et services, ou s’il vous plaît visitez http://www.90DayMarketingMarathon.com Http://www.AliciaSmith.com. Vous pouvez également envoyer un email à son alicia@aliciasmith.com