كيف تكتب اقوى الكتيبات والنشرات والفهارس

ولعل أهم شيء عن الكتيبات والنشرات هو أنها نادرا ما تقرأ انت ما قمنا في التوصل الى معرفة ما ألحق من اجل -- بما تحب ان قراءة كتاب. بل في وبنفس الطريقة الى ان الكثير من الاشخاص اطباء الاسنان في قراءة المجلات 'غرف الانتظار ، وسوف نقرة من خلال كتيبات ونشرات ووقف اتخاذ يعد النظر في هذه المعاهدات ان الاستيلاء على اهتمامهم.

وكبديل لانها سوف نقرة على طول الطريق وبعد ذلك من خلال العودة الى انها قد قمت معاهدات الاستثمار الثنائية التي لاحظت والمهتمه بها. كما انهم من المرجح ان نقرة من خلال العودة الى الجبهة لانها من العودة الى الجبهة.

كل هذا ما هو يعلمنا أنه رغم ما يبدو من المنطقي ، لكتابة والكتيبات والنشرات في شكل قصة التي تبدأ اعمالها في البداية ، يمر عبر وسط واللمسات الاخيرة في نهاية ، ليست بالضروره افضل طريقة للمضي قدما.

ومن الواضح ان لا يمكنك ان تجعل كل صفحة قائمة بذاتها مع رسالة تقول انه "في حال كنت من خلال تحريك إلى الوراء أو فقط يريد ان يقرأ هذه الصفحه ، واليك موجزا لدينا الصورة الموحدة مرة اخرى." ولكن هناك بعض الخدع يمكنك استخدامها للحصول على هذه القراءة نمط عشوائي للعمل بصورة اكثر فعالية قليلا للكم ، بدلا من ضدكم.

الكثير يعتمد على نوع ونمط من كتيب او منشور كنت تريد أن تكتب ، بطبيعة الحال. في تجربتي ، وبصفة عامة فان اكثر تحديدا الغرض من كتيب او منشور فإن من الأرجح ان القارئ لقراءته بشكل صحيح ودقيق.

اذا منشور يتضمن تعليمات للجمعية ، او كتيب يحتوي على المواصفات الفنية للمعدات ، وهناك فرصة جيدة للقراء ان يبدأ على الأقل في وقت قريب من بدء العمل وبعد ذلك من خلال قرب نهاية. ومرة أخرى ، ذلك أن القراء لن يؤدي الا الى الحصول على قيمتها الكاملة من كتيب او منشور -- "ما فيه بالنسبة لهم" -- من القراءة بشكل سليم. حيث تحصل على اسوأ عشواءيه جندب القراءة ، ومع ذلك ، فان اقل مع وثائق معينة مثل "مرحبا" او مناشير "الشركات" كتيبات. ذلك دعونا نلق نظرة على الطريقة التي يمكننا التقليل الى أدنى حد مع هذه المشاكل.

وبالرغم من كل ما تقدم ، في كثير من الأحيان انها لا تزال جديره بالاهتمام لتنظيم المحتوى الخاص بك في اجل معقول منطقيا. كثير من الناس لا تستوعب كتيبات في النظام المعتاد ، وحتى ولو لم تكن تتوقع انها ما زالت في العثور على مقدمة في البداية ، substantiations في خط الوسط والختام في نهاية المطاف. هذا النهج هو مفيد لمتوسطي وثيقة من وثائق تتناول مواضيع محددة ، مثل منشور عن خدمة جديدة او كتيب عن الخط الجديد من حديقة الاثاث.

الحيله هنا هو لوضع النقاط الرئيسية كما في crossheadings (بعض الناس في تسمية هذه العناوين الفرعية) بحروف بارزة ، حتى ان احدهم كان يمسح وثيقة من وثائق وسوف تحصل على فحوي رسالتك حتى اذا لم يكن لديهم الوقت الكافي لقراءة الهيءه النص.

ويجب ايضا ضمان ان crossheadings معنى في حد ذاتها وفهم منها ان لا يعتمد كليا على تعرضهم للقراءة في أي نظام. وينبغي ان الهيءه نص على دعم وتوسيع نطاق كل crossheading ويؤدي القارئ نحو القرن القادم ، ولكن دون ان يشكل ذلك "cliffhanger" (في حال القارئ يحدث خطأ في النظام).

لمزيد من الموضوع العام -- من الأرجح ان تكون الدسم ، الممسوحه ضوئيا ، وحرك من خلال قراءة مقلوب او غير المستوعبه بشكل صحيح على الاطلاق -- واليك بعض النصائح من الكاتب الامريكى جون butman من "كتابة الكلمات التى تبيع" الذي كان الاول والمشارك - تأليف بعض السنوات الى الوراء. وهذا ما يدعو جون "chunking :"

"Chunking يعني ان انت كتابة القصة ليست ، في الواقع ، قصة على الاطلاق. انه لا يملك تدفق متتابعه. انها سلسلة من قصص صغيرة ، لكل منها الرسالة. كل قسما مستقلا نسبيا وكل صفحة - الصفحه او انتشار معقول ايضا منفصلة عن بعضها البعض. وهذا النهج يعني ان عليك ان تكون حريص على السوابق -- لا يمكنك أن أشير الى شيء واحد في الصفحه المذكورة ، لأن القارئ وربما بدأت القراءة في الصفحه الثانية عشرة. "

أجد ان جون "chunking" النهج يعمل جيدا ولا سيما عندما يكون هناك الكثير من المواد المرءيه ، مع "قطع" من النص تقريبا مثل توسيع نطاق العمل لتعليق الصور. مع "chunking" يمكنك ايضا استعمال crossheadings ، ولكن اهميتها يحكي قصة في حد ذاتها ليست حرجة. Crossheadings هنا ، بعد ذلك ، يمكن ان تكون اكثر او cryptic الموجز شريطة ان تكون ذات الصلة.

وكلمة سريعه عن الأسلوب ، وخاصة اذا كنت كتابه "الشركات" كتيب او منشور : هذا المتوسط ، وتعادل فقط (ربما) من "الشركات" هو الموقع الاكثر عرضة للمعاناة من لعنة "الشركات في الكلام." ومن المحزن انه سيكون من السهل جدا بالنسبة لي لتوضيح ما اعني فقط بما فيها الشركات مقتطفات من هنا يمكن العثور على كتيبات الاول في كل من المكاتب الصغيرة والشركات الكبيرة القائمة في المدينة حيث اسكن. لعنة "الشركة الكلام" يترصد في كل مكان بغض النظر عن البيئة ، بل الباردة مثل الفيروسات او headlice.

الفهارس

كثير من الناس لا يدركون ان الفهارس التي ينبغي ان تكتب. وكثيرا ما الهدف منها في ايجاد الفهرس هو لكرام في كثير من المنتجات كما انها يمكن ان صفية مع الاحتفاظ بنسخة على عدد قليل من الخطاء توضيح عبارة صغيرة في نوع ممرود في مأزق. هؤلاء الناس هم على ورقة ما يعادل "كومة' طب الطوارئ عاليه ، بيع 'طب الطوارئ الرخيصه" الانواع واجهتك في تجارة التجزءه.

ولكن في بيئة التجزءه يمكن للعملاء عادة التقاط المنتجات ، لامعان النظر في لهم ، على قراءة نسخة وحزمه ومعرفة كل ما يحتاج الى معرفة ، حتى ان أنهم في عدم الرتوش البيئة doesn ' ر المساله اكثر من اللازم. عندما يكون المنتج في المصوره الصغيرة ، ثنائي الابعاد البيئة في الصفحه المطبوعه انها ليست فقط لا الرتوش ولكن ايضا للغاية وحيدة ، الا اذا كان المنتج يحظى بدعم من بعض الكلمات المختاره جيدا لإطلاع القراء وتشجيعه على شراء.

وبالنظر الى ان للكثير من الأعمال التجارية وغيرها من المنظمات على الفهرس هو الوحيد نافذة متجر -- أو على الأقل يمثل ، يحتمل ، كبير جدا تدفق الايرادات -- كنت اعتقد ان الجميع الاهتمام والمهاره ويتم التركيز على المضمون الخطى بقدر عناصر اخرى . ولكن لا. في كثير من الأحيان كما لو ننظر الفهارس نسختهم لقد كتب بها جيدا معنى تلميذ من المدارس الثانويه يمكن أن نتطلع إلى مستقبل مجيد كاسحه في الشارع العام.

نعم ، بطبيعة الحال الحصول على بعض المنتجات التي تباع عن طريق فهرس لسنا في حاجة الى الكثير من الوصف والكلمات فقط تحتاج الى ان تدرج هي اختيار الألوان / احجام / كميات الخ.

ولكن ماذا عن "كيف لامر" رسائل؟

أنا لا أعرف عنك ، ولكن اذا انا افكر في شراء شيء من قائمة لا يوجد شيء من ذلك يضعني اسرع من ان تضطر الى انفاق الكثير من الوقت الاعتقاد كيفية ملء النموذج ، من تقديم الشيك الى إلى البريد الالكتروني والى اين ، وما ينطبق الشيء نفسه اذا كان لا بد لي ان الموقع الالكتروني لاصطياد حول التفاصيل.

انه ليس من الصعب الحصول على الحق فى هذه العملية. ببساطة العمل على الخطوات التي تريد ان تتخذ الزبائن ، والكتابة عنهم ببساطة ، من اصل الخام الامر في حد ذاته شكل من اشكال ، ثم جربة على أمك ، أخوك ، جارك ، وبائع الحليب ، او اي شخص اخر -- شريطة الا تكون المشاركة مع منظمتكم. وذلك امر رخيصة وسريعه وسيلة لاكتشاف اي عيوب في النظام ، لا سيما المشاريع الصغيرة الهفوات التي يمكن ان تحصل على التغاضي عن ذلك بسهولة اذا كنت على درايه تامة بها.

واليك آخر. فكم من مرة هل نظرت الى فهرس فقط للعثور على معلومات بالغة الاهميه التي يجب ان تبقى (مثل تفاصيل الاتصال لطلب ، وايصال المعلومات وما إلى ذلك) ويتم اما على شكل من اشكال النظام في حد ذاته أو على ظهر الصفحه الامر هو على شكل؟ والنتيجة هي عند البريد الالكتروني الخاص بك من اجل الانتهاء من تشكيل كنت مضطره الى ان البريد الالكتروني للتخلص من معلومات هامة. غبي ، هاه.

ليس هناك اي سر جيدة حول انشاء الفهارس -- الا الحس السليم. حسنا تماما انه في رأيي لابق كتابه هش وموجزة لأنه يساعد على استخدام الفضاء اكثر كفاءه. ولكن أيا كنت ، ابدا تغيب عن بالنا حقيقة ان الطريقة التي الفهرس هو مكتوب وتصميم ويقول الكثير عن منظمتك اكثر مما كنت اعتقد. اذا كانت تشوش ، غير واضحة وغير منطقي ، واعتقد الزبائن شركتكم جدا. واذا كان مشغول ولكن يمكن الوصول اليها ، واضحة وسهلة الفهم ومنطقيا التخطيط و-- هل هناك حاجة الى قول المزيد؟

انفاق ثروات تجار التجزءه على التصميم والاخراج الطباعي وتدفق من عرض instore. المتاجر الكبرى يمكن أن تزيد أو تنقص على دوران الاف ، وذلك ببساطة من خلال نقل المنتجات الطازجه من الجدار الخلفي الى جانب الجدار او بوضع المخبز وراء الاطعمه المستحضره او ممر عن طريق زيادة العرض من قبل بضع سنتيمترات. اعتقد من الكتالوج الخاص بك كما ورقية او تخزين او سوبر ماركت ، وسوف تجد من الاسهل ان تقدم له والنظر في ما يستحقه من احترام.

التعليمات والنشرات والكتيبات

قبل بضع سنوات واشتريت حاسوب جديد ، طابعة ، لوحة المفاتيح ورصد جميع في الوقت نفسه. انا heaved جميع الصناديق الى مكتبي في البيت وunpacked كل قطعة بحماس. وكان هناك المعادن والبلاستيك والكرتون وتمديد الكوابل والبوليستيرين وفقاعة الختاميه في كل انحاء الكلمه. بلدي اثنين من الكلاب في طريقة الحصول عليها ومن خلالها ، الشم بصورة مريبه كما لو ان كل هذه البنود الدجاج الميت والكذب بلا رأس فوكس بعد الهجوم.

جلست عبر ذو ارجل في خط الوسط ، الايراق بقلق من خلال كتيبات التعليمات ، محاولة ياءسه للعثور على صفحة اللغة الانجليزيه. وعندما فعلت ، لم استطع فهم كلمة ، الى حد كبير لان التعليمات أ) قد تم اعداده من قبل الشعب التقنيه من المفترض على علم مسبق كبيرة على الرغم من انها كانت "الوطن" كمبيوتر وب) من المملكه المتحدة كان قد كتب النص يجب ان يكون قد تم تعلم الانجليزيه من جانب البطه دونالد.

وهل تعتقد ان الصانع قد أسهموا في صفحة الارشادات البسيطة ان تخبرني كيف الترباس كل ذلك معا؟ رقم كل قطعة لديها تعليمات المرعب ولكن بقدر ما كان الصانع المعنية ، وكأن كل بند على حدة.

ولذا فانني عبر الهاتف عزيزي المعلم جايسون الحاسوب وحجز له ليأتي في اليوم التالي أكثر من نوع وانها ، على الرغم من ان تخبرني به وكان من السهل وانا شخصيا انها يمكن ان تفعل.

"مجرد قراءة التعليمات".

"لا أستطيع فهم التعليمات **** كرها ،" صرخت التراجع الهاتف. "وكنت تفعل ذلك ، انا مشاهدة ما تفعله ، ثم انا سجلوا عندكم وترسل النص الى الجهات المصنعه للفاتوره وقتي. بهذه الطريقة على الأقل حتى الفقراء والاستغاثه من شراء هذه المجموعة في المستقبل سوف أكتشف كيف تحصل على انه عمل دون ان تكون لها انهيار عصبي ".

هناك نقطة واحدة قوية جدا التي تنبثق من هذه قصة حقيقية. عندما يقرأ الناس ، او الاستماع الى مشاهدة مجموعة من التعليمات ، فانها كثيرا ما تفعل ذلك في الظروف المجهده الى حد ما ، غير مريحه في المناطق المحيطة بها ، في ضوء الفقراء ، وما الى امكانيه الوصول الى البساطه والوضوح ، والوضوح ، هي أمر حاسم.

الناس من شراء المنتجات التي تحتاج الى تعليمات ، بحاجة الى معرفة كيفية استخدام المنتج بالسهوله ممكن. ولان الكثير من الناس technodorks مثلي ، والتعليمات على ضرورة ان يفهم من قبل القاسم المشترك الادنى.

منطقيا بعد ذلك ، وأعتقد انكم قد أفضل شخص لكتابة تعليمات للtechnodorks مثلي هو شخص آخر من يعرف كل التفاصيل عن هذا المنتج ، وكيف كان ، وكيف تعمل ، ما تقوم به ، وما هو قياس داخل الساق. وبعباره اخرى ، خبير. وهذا لا يمكن ان يكون ابعد عن الحقيقة.

لا ينبغي ابدا ان تعليمات مكتوبة من قبل الخبراء ، لانهم يعرفون اكثر من اللازم. وهذا يعني انها عرضة للغاية جعل من الخطأ افتراض ان القارئ يعرف قليلا عن هذا الموضوع بالفعل. الى خبراء ، ان قبل البدء تجميع خزانة الكتب لكم الحاجة الى التوفيق بين الفرعين الف وباء وجيم مع بعضها البعض قد يكون ذلك blindingly انها ليست واضحة حتى جدير بالذكر. لشخص مثل لي انها ليست مجرد الجدير بالذكر ، انه اذا كان من الضروري على الاطلاق انا لست القادمة لقضاء ثلاث ساعات على الارض ويتساءل لماذا لم اجد اي الترباس الثقوب حتى ذلك الخط.

اينما العملية ، ينبغي ان يكون على تعليمات مكتوبة من قبل شخص يعرف من قدر ، ولكنه لا يزيد ، والجمهور. عن أي شكل من أشكال التعليمات الواجب اتباعها من قبل المستخدمين غير التقنيين ، والكاتب ينبغي ان تتولى الصفر على علم مسبق وافضل طريقة لضمان ق / وهو يفعل ذلك ، اذا كان هو المعتدي وقال انه ليس لديها أي علم مسبق لها / نفسه. شريطة ان يكون الكاتب قد منطقيه العقل والقدرة على الكتابة بوضوح وبساطة ، ق / وقال انه لا يمكن إلا للعمل وبعد ذلك يكتب جيدا ، والتي يمكن استخدامها في تعليمات -- لانه اذا كان المعتدى عليها بحيث يفهم انه سيكون الجميع.

وبالمثل ، لا ينبغي ان تعليمات مكتوبة من قبل الشعب المبيعات ، والتسويق التنفيذيين ، والرجال في المختبر ، وانتاج الموظفين ، او اي شخص اخر -- حتى أنت -- اذا كان هناك خطر قد يكون لديهم المام بالموضوع. معرفة اذا كان لا يمكن ان تولد الاحتقار ، على الاقل من الافتراضات الخاطئة عن الجمهور المعارف القائمة. عن اي منتج لاستخدامها من قبل الناس العاديين في الشارع ، في محاولة للحصول على تعليمات مكتوبة من قبل شخص لا صلة له البتة من الادارة او حتى من خارج منظمتكم. اذا تعذر ذلك ، منها الحصول على اختبار واحد او اكثر من المستخدمين نموذجية ليس لها علم مسبق للمنتج ، وتحرير لها بعناية على قوة تحصل على التغذيه المرتده.

ليس هناك ما سوف اسودت اسم المنتج والشركة اسرع من زبون مثلى لعدم تمكنه من طرح المنتج الخاص بك معا بسهولة.

على الرغم من العملاء مثلي سيحصل عليها بعد اخذ دش بارد وتطلب من brainy المقبل الباب جار على تفسير التعليمات ، سنقوم على الارجح نتذكر كل تلك الاشياء السيءه في المرة القادمة نحن التسوق لهذا النوع من بيع المنتجات لكم. وسنقوم الخاص بك شراء منافس.

كندي ولد القديس Maur سوزان هي الاعمال التجارية الدولية والكاتب والمؤلف يقوم في المملكه المتحدة. وبالاضافة الى بلدها العمل الاستشاري للزبائن في اوروبا ، والولايات المتحدة وكندا واستراليا ، وقالت انها تساهم في المواد الى اكثر من 150 من المواقع التجارية والمنشورات في جميع انحاء العالم ، وكتب أحد عشر نشر الكتب. هي آخر [ابووكس] ، "مامبا الطريق الى جعل عبارات بيع" و "نشر الحصول على نفسك" والمتوفره كما PDF التحميل من bookshaker.com.

للاشتراك في كل أسبوعين الاعمال التجارية الحرة هي كتابة نصائح ezine ، tipz من suze ، انقر هنا.

(ج) سوزان شارع Maur 2003 -- 2005